Kursus
Peningkatan Perniagaan
Kategori
Penyebaran Fungsi Kualiti
Program dua hari intensif ini memberi tumpuan kepada kemahiran penting yang diperlukan untuk mengaplikasikan konsep dan proses QFD kepada reka bentuk produk, perkhidmatan dan proses. Ia akan menyediakan kemahiran yang diperlukan untuk menggunakan kaedah ini secara berkesan kepada mereka yang mempunyai tanggungjawab untuk menggunakan Deployment Function Quality (QFD) untuk produk dan perancangan proses. Ia akan memberikan cara untuk menterjemah dan memindahkan pandangan pelanggan tentang keperluan kualiti ke dalam produk teknikal yang sesuai dan keperluan proses. Metodologi ini membantu memprioriti produk dan memproses keperluan teknikal untuk membantu memastikan keperluan pelanggan dipenuhi. Oleh secara sistematik mengenal pasti perkara-perkara yang dirasakan oleh pelanggan adalah yang paling penting dan mewujudkan kandungan reka bentuk yang bersesuaian dan sesuai kawalan pengeluaran, produk lebih cenderung memuaskan pelanggan akhir.